Q&A ตอนไหนของการนำเสนอดีที่สุด

questions

‘จบแล้วค่ะ มีใครมีคำถามมั้ยคะ?’ ประโยคนี้มักจะถูกเอ่ยขึ้นเมื่อการนำเสนอเสร็จสิ้น แต่ถ้าเป็นไปได้ อย่าให้เป็นเช่นนั้นจะดีกว่า เพราะสิ่งสุดท้ายที่คุณอยากให้ผู้ฟังได้รับ หรือจดจำไป คงไม่ใช่ Q&A จริงมั้ยคะ? เราอยากให้ผู้ฟังจำประเด็นที่เราพูด จำใจความหลักของการนำเสนอ หรือจำความมหัศจรรย์ของสินค้าเรา ไม่ใช่คำถาม-คำตอบที่เราควบคุมไม่ได้ การสรุปจบสำคัญมาก เพราะมันคือสิ่งสุดท้ายที่คนส่วนใหญ่จำได้

‘เอาล่ะค่ะ ก่อนที่จีน่าจะจบ มีใครมีคำถามมั้ยคะ?’ เอา Q&A ขึ้นมาก่อนบทสรุปเป็นทางเลือกที่ดีกว่านะคะ อย่าเพิ่งรีบสรุป ตอบคำถามให้ผู้ฟังพอใจก่อน กะเวลาให้ดี แล้วพอ Q&A จบ เราก็เริ่มสรุปการนำเสนอของเราได้เลย ตอกย้ำสิ่งที่อยากให้ผู้ฟังได้รับ เท่านี้ก็จะเป็นการจบอย่างสวยงาม ปราศจากคำถาม ที่เหลือก็รอฟังเสียงปรบมือนะคะ ^^