วิธีตอบคำถามอย่างแชมป์โลก

answer-question

‘ตอบคำถามที่อยากตอบ ไม่ใช่คำถามที่ถูกถาม’ มันเป็นสิ่งที่ทนายและนักการเมืองทำอยู่ทุกวัน…

เมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้ว Randy Harvey นักพูดที่ได้แชมป์โลก (World Champion of Public Speaking) ของสโมสรการฝึกการพูด Toastmasters มาเยือนประเทศไทย เค้าได้พูดประโยคนี้ไว้ ซึ่งอาจช่วยเพื่อนๆเวลาที่ต้องตอบคำถามสด

ยกตัวอย่างเช่น ถ้าเราไปสัมภาษณ์งานแล้วผู้สัมภาษณ์ถามเราว่า ‘ในมุมมองของคุณ คุณคิดว่า 3 คุณสมบัติที่ผู้นำทุกคนควรมีคืออะไร?’ โดยธรรมชาติ สมองเราจะวิ่งหา 3 คุณสมบัตินั้นทันที แต่บางครั้งก็หาเจอแค่ 1 หรือ 2 จนทำให้เรากังวลว่าจะหาข้อ 3 ไม่ได้

แต่ในกรณีคำถามข้อความคิดเห็นแบบนี้ เราเลือกคำถามที่อยากตอบได้ค่ะ… ‘จริงๆแต่ละอุตสาหกรรม ต้องการผู้นำที่แตกต่างกันออกไป คงไม่มีคุณสมบัติ 3 ข้อที่เหมารวมได้หมดซะทีเดียว แต่ถ้าพูดถึงผู้นำในวงการนี้ ดิฉันคิดว่ามีเพียงคุณสมบัติเดียวที่สำคัญที่สุด คือ………..’

ไม่ได้โกหก ไม่ได้มีความลับ แต่เป็นการตอบอย่างมีชั้นเชิงค่ะ

ตอบคำถามที่อยากตอบ ไม่ใช่คำถามที่ถูกถาม