ป๊อปคอร์นเกี่ยวอะไรกับการพูด?

มันทั้งหอม อร่อย และเคี้ยวมันส์ แต่มันเกี่ยวอะไรกับการพูด!? (ใบ้ให้: ไม่ใช่ทำให้คอแห้งนะคะ!) มีการศึกษาเปรียบเทียบคน 2 กลุ่ม... กลุ่มแรก กินป๊อปคอร์นเป็นประจำ กลุ่มที่สอง นานๆกินที หลังจากนั้นเอาป๊อปคอร์นที่คั่วใหม่ๆร้อนๆ มาปนกับป๊อปคอร์นที่ค้างคืนมาเป็นสัปดาห์ เย็นชืด มีกลิ่นหืนๆ แล้วดูว่าทั้ง 2…


เอาไมโครโฟนออกจากขาตั้งอย่างมืออาชีพ!

อุปสรรคใหญ่ที่ทุกคนตกเป็นเหยื่อเมื่อวานนี้ที่เวทีฝึกการพูดก็คือ...เอาไมโครโฟนออกจากขาตั้งไม่ได้!! มันแน่น มันฟิต และแข็งมากจริงๆ! (บรรทัดก่อนหน้านี้บอกแล้วนะคะว่าหมายถึง ไมค์กะขาตั้ง) ทำให้หลายคนต้องยืนพูดที่แท่นพูด ทั้งๆที่อยากจะออกมาโชว์ภาษากาย แต่ทำไม่ได้เพราะติดตรงไมค์นี่แหละ จนกระทั่ง…


สไลด์สุดท้าย คือไม้ตาย

สไลด์สุดท้ายใน PowerPoint เป็นได้มากกว่าการขอบคุณนะคะ :) หลายคนคงคุ้นเคยกับผู้นำเสนอที่เวลาถึงช่วงท้ายของการนำเสนอ สไลด์ที่ใช้จะเป็นการขอบคุณ หรือไม่ก็ไม่มี (ปิด Slideshow ไปเลย) แต่ถ้าลองคิดดูดีๆ เราใช้ประโยชน์จากสไลด์สุดท้ายได้มากกว่านี้ จริงมั้ยคะ?…


หัวเรื่องบนสไลด์การนำเสนอที่ทรงพลัง

หลายคนคงทราบหลักการออกแบบ slide อยู่แล้ว ต้องใช้สีอย่างนี้ bullet point อย่างนั้น... แต่เคยคิดถึง 'คำ' ที่จะมาใช้เป็นหัวเรื่องบ้างมั้ยคะ? มันทำอะไรได้มากกว่าที่คุณคิด! ถ้าเปิดการนำเสนอขึ้นมาด้วย slide หัวข้อเรื่อง "การดูแลสุขภาพ" แค่เห็นก็อยากไปซื้อกาแฟแก้ง่วงแล้ว... แต่ถ้าเราเปลี่ยนเป็น "วันละ 30…


วิธีซื้อเวลาอย่างมืออาชีพ

ในขณะที่คุณนำเสนองานอย่างเมามัน ทันใดนั้นมีอาเฮียคนนึง อยากลองของ ยกมือถามคำถามระดับปรัชญาชีวิต คุณต้องใช้เวลาคิดก่อนตอบ คุณจะซื้อเวลายังไงคะ? คนส่วนใหญ่จะเริ่มตอบว่า "อ่า...เป็นคำถามที่น่าสนใจมากๆเลยค่ะ..." ซื้อเวลาไปได้ 3 วินาที! แป่ววว! จีน่าขอนำเสนอวิธีซื้อเวลาอย่างมืออาชีพ…


วิธีบอกลูกค้าว่าไม่มี แต่ได้ใจ

วันนี้สั่งชุดอาหารเช้าซึ่งมีกาแฟรวมอยู่ในชุดด้วย มีให้เลือกหลายแบบทั้ง expresso, latte, cappuccino, mocha แต่จีน่าอยากได้ชาร้อน เลยถามพนักงานไปว่า "พี่ขอเป็นชาร้อนแทนได้มั้ยคะ?" น้องพนักงานตอบมาทันทีทันควัน ห้วนๆว่า "ไม่ได้ค่ะ!" ......โห...เจ้อารมณ์แทบขึ้น! กรณีแบบนี้ ถ้าน้องพนักงานพูดว่า…


พ่อมึงตายเหรอ!

“พ่อมึงตายเหรอ!!!!!" นี่เป็นประโยคเปิดของนักพูดท่านนึงที่จีน่ารู้จัก มันหยาบคายนะคะ แต่มันมีที่มาที่ไป... "พ่อมึงตายเหรอ!!!!! ถ้ามีคนพูดแบบนี้กับคุณ คุณจะโกรธมั้ย? เมื่อก่อนผมก็คงโกรธ แต่ตอนนี้คงทำได้แค่ซึม... เพราะพ่อผมเสียไปแล้วจริงๆ...” แล้วเค้าก็เล่าเรื่องราวที่เค้าทำไม่ดีกับพ่อ…


บิดโครงสร้างการพูด ดึงดูดความสนใจ

คนแห่ไปบางแสนเพื่อถ่ายรูปสนามเด็กเล่นอันนี้ก็เพราะ... หน้าตามันแปลกค่ะ! แล้วถ้าเราลองบิดโครงสร้างการพูดของเราดูล่ะ? ยกตัวอย่างเช่นโครงสร้าง อดีต-ปัจจุบัน-อนาคต เวลาแนะนำตัว เรามักจะเริ่มว่า "สวัสดีค่ะ เมื่อก่อนจีน่าเคยทำงานอยู่ที่... ตอนนี้เปิดบริษัทของตัวเองค่ะ... และในอนาคต จีน่ามีแผนที่จะ...”…


โค้ชชี่ที่น่ารัก

นักธุรกิจหนุ่มไฟแรง เวลามาฝึกนำเสนอ เค้าจะเริศมาก เพราะมีจุดเด่นตรงที่เป็นคนคิดนอกกรอบ ทำให้การพูดของเค้าน่าติดตามแบบเดาทางไม่ถูกเลยล่ะ เมื่อวาน เจอเค้าใน coaching session แต่คนๆนี้ เปลี่ยนไป ราวฟ้ากับดิน! แววตาถอดใจ และบอกว่าไม่อยากขึ้นไปพูดบนเวทีแล้ว... เพราะอะไร?…


เทคนิค 3 อ.

เสียงปรบมือและเสียงกรี๊ดลั่นห้อง เมื่อวิทยากรเล่าว่าทำไมเค้าถึงเรียกเทคนิคที่เค้าสอนว่า 3 อ... "3 อ. นี่มันเป็นการบ่งบอกถึงความเป็นตัวผมจริงๆ เลยครับ" เสียงทุ้มๆที่ดูจริงจัง บวกกับหน้าตาที่เป็นทางการของท่าน ทำให้ทั้งห้องเงียบกริ๊บ รอฟังท่านพูด... ผมมีตำแหน่งเป็น ผอ. เมียผมเค้าก็ชื่อละออ เห็นมะ…