ป๊อปคอร์นเกี่ยวอะไรกับการพูด?

มันทั้งหอม อร่อย และเคี้ยวมันส์ แต่มันเกี่ยวอะไรกับการพูด!? (ใบ้ให้: ไม่ใช่ทำให้คอแห้งนะคะ!) มีการศึกษาเปรียบเทียบคน 2 กลุ่ม... กลุ่มแรก กินป๊อปคอร์นเป็นประจำ กลุ่มที่สอง นานๆกินที หลังจากนั้นเอาป๊อปคอร์นที่คั่วใหม่ๆร้อนๆ มาปนกับป๊อปคอร์นที่ค้างคืนมาเป็นสัปดาห์ เย็นชืด มีกลิ่นหืนๆ แล้วดูว่าทั้ง 2…


พ่อมึงตายเหรอ!

“พ่อมึงตายเหรอ!!!!!" นี่เป็นประโยคเปิดของนักพูดท่านนึงที่จีน่ารู้จัก มันหยาบคายนะคะ แต่มันมีที่มาที่ไป... "พ่อมึงตายเหรอ!!!!! ถ้ามีคนพูดแบบนี้กับคุณ คุณจะโกรธมั้ย? เมื่อก่อนผมก็คงโกรธ แต่ตอนนี้คงทำได้แค่ซึม... เพราะพ่อผมเสียไปแล้วจริงๆ...” แล้วเค้าก็เล่าเรื่องราวที่เค้าทำไม่ดีกับพ่อ…


โค้ชชี่ที่น่ารัก

นักธุรกิจหนุ่มไฟแรง เวลามาฝึกนำเสนอ เค้าจะเริศมาก เพราะมีจุดเด่นตรงที่เป็นคนคิดนอกกรอบ ทำให้การพูดของเค้าน่าติดตามแบบเดาทางไม่ถูกเลยล่ะ เมื่อวาน เจอเค้าใน coaching session แต่คนๆนี้ เปลี่ยนไป ราวฟ้ากับดิน! แววตาถอดใจ และบอกว่าไม่อยากขึ้นไปพูดบนเวทีแล้ว... เพราะอะไร?…


การนำเสนอเหมือนขบวนรถไฟ

มีน้องคนนึงบอกจีน่าว่าภาษาอังกฤษนั้น เหมือนการมองโบกี้รถไฟ เวลาที่เราเริ่มเรียนภาษาใหม่ๆแล้วมีฝรั่งมาพูดกับเรา คำพูดที่ออกมามันเหมือนขบวนรถไฟที่วิ่งผ่านหน้าเราด้วยความเร็วสูง จนตาเราแทบจะจับโบกี้ไม่ได้ซักโบกี้ แต่พอเราเก่งขึ้น คุ้นเคยมากขึ้น เราก็จะเริ่มมองเห็นรายละเอียดโบกี้ได้มากขึ้น…


ข้อคิดสำหรับคนทำงานที่อยากโดดเด่น

จีน่าเคยถามเพื่อนคนนึงว่าทำไมถึงไม่คิดฝึกทักษะการพูด เค้าตอบว่า ‘ไม่ค่อยได้ใช้อ่ะ เราอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ต้องพรีเซนต์บ่อยขนาดที่จะต้องฝึกจริงจัง’ ก็ไม่ผิดหรอกค่ะที่จะคิดแบบนั้น จีน่าเคยเป็นพนักงานประจำมาก่อน เลยเข้าใจประเด็นนี้ดี แต่ไม่ว่าคุณจะทำตำแหน่งอะไร ขอถามหน่อยว่า ลึกๆแล้ว คุณอยากโดดเด่น…


ได้ใช้สิ่งที่เรียนสมัยเด็กบ้างมั้ย?

ลองมาคิดดูแล้วก็แปลกเหมือนกันนะคะ สิ่งที่เราเรียนตอนเด็ก มักจะไม่ได้ใช้ตอนโต แต่สิ่งที่เราใช้ตอนโต มักจะไม่ได้เรียนตอนเด็ก ตอนเด็กๆ เราเรียนนู่น เรียนนี้ เต็มไปหมด แต่พอจบมา เข้าทำงานในบริษัท เราก็ใช้ความรู้และทักษะอยู่ไม่กี่ด้าน แต่ทักษะที่ต้องใช้ในชีวิตประจำวันในการขายงานให้ลูกค้า…


พูดเยอะ ไม่ได้แปลว่าจะทำให้คนอยากฟัง

อ่านคำคมนี้ ย้อนมองไปถึงการทำอะไรที่มันเยอะๆ... คนทำงานหนัก ไม่ได้รวยทุกคน... คนมีธุรกิจหลายอย่างไม่ได้การันตีว่าจะสำเร็จ... และ...คนที่พูดเยอะๆ ก็ไม่ได้หมายความว่าจะทำให้คนอยากฟัง! จีน่าเป็นคนนึงที่อยากพูดให้คุ้มกับเวลาที่เค้าเชิญให้ไปพูด เน้นมากๆว่าจะไม่เกินเวลา…


ความสำเร็จของการนำเสนอขึ้นอยู่กับอะไร?

“ความสำเร็จของการนำเสนอ ไม่ได้ถูกตัดสินด้วยความรู้ที่ให้ผู้ฟัง... แต่ถูกตัดสินด้วยสิ่งที่ผู้ฟังได้รับต่างหาก!” Lilly Walters นักพูดสร้างแรงบันดาลใจ กล่าวไว้! จีน่าเห็นด้วยนะคะ เพียงแต่เมื่อก่อนอาจจะไม่ได้รู้สึกอะไรมากนัก จนได้ไปฟังด๊อกเตอร์ท่านนึงพูด สัมผัสได้ว่าท่านเชี่ยวชาญในเรื่องที่นำเสนอจริงๆ…


เปลี่ยน Presentation เป็น Conversation

ใครรู้สึกว่าเวลาพูดหรือนำเสนองานแล้วยังพูดไม่ค่อยเป็นธรรมชาติบ้างคะ? เพื่อนๆลองเปลี่ยนจาก Presentation ไปเป็น Conversation ดูสิคะ คนเราพอคิดว่ากำลังจะ Present หรือนำเสนองาน เรามักจะตืนเต้นค่ะ เลยทำให้พูดแล้วไม่เป็นธรรมชาติ แต่ถ้าเป็นการเล่าเรื่องให้ใครซักคนฟัง ความตื่นเต้นเรามักจะลดลง…


ทักษะการนำเสนอ ฝึกอย่างเดียวไม่พอ

อะไรก็ฝึก ฝึก ฝึก นู๋ก็ฝึกพูดมาซักพักแล้ว ทำไมยังไม่เก่งซักทีล่ะคะพี่จีน่า? ถ้ามีคนมาถามเพื่อนๆแบบนี้ เพื่อนๆจะตอบเค้าว่ายังไงคะ? ส่วนตัว จีน่าจะถามเค้าว่า “แล้วที่ว่าฝึกเนี่ย ฝึกยังไงล่ะคะคุณน้อง” เคยได้ยินที่เค้าพูดว่า Practice doesn't always make perfect but practice with feedback does มั้ยคะ?…